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Vaga também para PcD

DESCRIÇÃO DA VAGA

Se você ama tecnologia, busca continuamente novos conhecimentos, dando o seu melhor todos os dias em busca dos melhores resultados. Vem para o nosso time, que JUNTOS conquistaremos o nosso propósito que é ‘gerar felicidade através de experiências encantadoras’.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.

  • Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.

  • Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.

  • Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.

  • Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.

  • Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.

  • Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.

  • Identificar se há necessidade de treinamento, nos casos dos clientes internos.

  • Interfacear com o suporte técnico dos fornecedores de software e hardware.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.

  • Pacote Office.

  • Conhecimento em redes Windows.

  • Conhecimento de bancos de dados.

  • Experiência anterior em suporte técnico.

  • Entendimento de funcionamento de APIs.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Horário: 10h às 19h

Escala: 6x1

Benefícios:

  • Vale transporte

  • Caju - Vale refeição ou alimentação (aproximadamente R$600,00 por mês)

  • Plano de saúde Unimed

Importante: Nossa comunicação acontece sempre por e-mail, então fica atento se não vai para o spam. SUCESSO <3

SOBRE NÓS

Somos o maior parque de Games da América Latina, com jogos metaverso, simuladores ultrarrealistas, arenas Playstation e muito mais.

Em um cenário futurístico, entregamos uma experiência incrível, estimulando a imaginação, os sentidos e despertando emoções.

Queremos ao nosso lado pessoas que estão alinhadas aos nossos valores:

ENCANTAMOS SEMPRE

Estimulamos a imaginação, os sentidos e as emoções, entregando uma experiência incrível para os nossos clientes, time, parceiros e investidores, indo além das expectativas e deixando-os sem palavras, encantando a todo instante e em cada detalhe.

TEMOS PAIXÃO PELO QUE FAZEMOS

Somos Worklovers, apaixonados pelo que fazemos e pelo nosso propósito. Trabalhamos em time e não desistimos daquilo que faz pulsar o coração, porque sabemos que JUNTOS conquistaremos nosso Sonho Grande.

ENTREGAMOS OS MELHORES RESULTADOS

Dedicamos o nosso melhor em tudo que fazemos, com agilidade, resolutividade e comprometimento, buscamos superar as expectativas e alcançar os melhores resultados.

ESTAMOS 1% MELHORES TODOS OS DIAS

Temos paixão pelo novo, para isso buscamos continuamente novos conhecimentos. Com o melhor time, muita criatividade, inovação e tecnologia, construímos negócios e experiências inesquecíveis.

SOMOS TODOS PROATIVOS

Intraempreendemos, com muita proatividade, somos protagonistas na construção do negócio e na tomada de decisão com responsabilidade.

Se identificou?

Então, vem com a gente!

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