Descrição:
Atuará no atendimento ao cliente.
Atendimento online, atendendo as solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência;
Medir a satisfação dos clientes;
Realizar suporte aos consumidores, analisando o problema ou dúvida apresentado, e suporte ao cliente;
Registrar no sistema todos os contatos efetuados com os canais consumidores atualizando as planilhas de controle dos processos dos SAC.
Qualificação:
Necessário experiência em atendimento (e-commerce - SAC), com resolução, rastreamento e todas as tratativas com atendimento ao cliente.
Residir nas proximidades.
Formação:
Ensino médio completo
Pacote office básico